интенсив 2026

И — И: искусственный интеллект в бизнесе

Систематизация и автоматизация на ключевых участках цепочки создания ценности
15-16 августа
Даты
Онлайн и офлайн
Формат
2 дня • 14 часов
Участие
от 50 000 руб.
Стоимость

Гений «И»

В книге «Построенные навечно» Джим Коллинз исследовал компании, которые остаются успешными десятилетиями. Одним из его ключевых открытий стал принцип «гения И».
Большинство руководителей мыслят в логике «или-или»: или прибыль, или ценности; или стабильность, или рост; или дисциплина, или творчество. Компании-долгожители отказываются от этого ложного выбора. Они берут и то, и другое одновременно. Противоположный подход Коллинз назвал «тиранией ИЛИ» — привычкой видеть несовместимые альтернативы там, где можно соединить оба полюса.
С этой же ловушкой сталкиваются компании, которые впервые смотрят на искусственный интеллект:

  • «ИИ заменит людей» или «нам это не нужно, у нас живые специалисты»;
  • «автоматизируем всё» или «подождем, пока технология дозреет»;
  • «перепишем всю систему» или «оставим всё как есть».
В действительности вопрос не в том, заменит ли ИИ сотрудников и заметят ли они его появление. Вопрос в том, на каком участке бизнеса технология создаст измеримый эффект и как соединить возможности машины с экспертизой человека.
Именно поэтому интенсив называется «И — И»: искусственный интеллект и человек, автоматизация и контроль, скорость и качество, новая технология и работающая бизнес-система.

Хотите разобраться, как интенсив поможет именно вашему бизнесу?

Оставьте заявку — мы вам перезвоним, расскажем подробнее о формате и программе интенсива и поможем определить, насколько участие актуально для вашего бизнеса и ваших задач

Хайп заканчивается — работа начинается

В большинстве компаний внедрение ИИ пока заканчивается поверхностными изменениями: текстами, картинками и чат-ботами. Это заметные, но не самые важные процессы. Можно отчитаться, что ИИ уже используется, хотя ключевые рычаги прибыли остались нетронутыми.
На практике ИИ способен сокращать издержки, высвобождать время и упрощать работу на ключевых участках цепочки создания ценности:

  • во входящей логистике — закупках, планировании запасов и входном контроле;
  • в производстве и управлении проектами;
  • в маркетинге и продажах;
  • в исходящей логистике — доставке, маршрутизации и документообороте;
  • в сервисе — от базы знаний первой линии до классификации обращений и следующего действия по клиенту.
Разница между компаниями, которые получают эффект от ИИ, и теми, кто в нем разочаровывается, — не только в бюджете и не в выборе конкретного инструмента. Она в том, на какой участок цепочки поставлена технология и готов ли процесс принять ее.

Что изменилось в третьем потоке

После двух предыдущих потоков мы сохранили методологическую основу и усилили ту часть, которой не хватало больше всего, — совместную работу над конкретными задачами.
Первые два блока второго дня помогут перевести запрос в схему решения и собрать первый прототип. Третий и четвертый блоки полностью отданы практике: мы заранее соберем ваши бизнес-запросы, сформируем рабочие группы и вместе проведем решение от постановки задачи до проверяемого результата и плана пилота.

Что вы сделаете за два дня

Вы пройдете путь от идеи «нам нужен ИИ» до конкретного решения для своего бизнеса: определите правильный процесс, подготовите данные и правила, спроектируете рабочий контур и примените метод к реальному запросу.

Это не обзор нейросетей и не курс по «секретным промптам». Мы будем работать с бизнес-процессами, ограничениями, корпоративными знаниями, агентами, интеграциями и контролем результата.
Вы можете прийти с задачей из продаж, маркетинга, производства, управления проектами, HR, клиентского сервиса, обучения, аналитики или управления знаниями. Практическую часть второго дня мы сформируем на основе ваших реальных бизнес-запросов.

С какими задачами можно прийти

Например, если вы хотите:

  • анализировать звонки и встречи, находить причины потерь и улучшать продажи;
  • собрать корпоративную базу знаний, которая действительно помогает принимать решения;
  • ускорить аудит, подготовку отчетов, коммерческих предложений и других сложных документов;
  • управлять портфелем проектов и раньше замечать риск срыва сроков;
  • формализовать опыт экспертов и встроить его в работу сотрудников;
  • сократить время адаптации и обучения новых людей;
  • улучшить S&OP, NPD, закупки, ценообразование или производственное планирование;
  • собирать внешние сигналы рынка и превращать их в проверяемые гипотезы;
  • связать CRM, телефонию, LMS, 1С и другие системы с ИИ без полной перестройки существующей инфраструктуры.

Что разберём на интенсиве

Методы использования ИИ и модели зрелости бизнес-процессов

Процесс проходит 6 уровней: хаотичный, продуманный, описанный, исполняемый, измеряемый, автоматизированный. ИИ работает на двух верхних. На нижних четырёх он масштабирует беспорядок. Разберём, как определить уровень зрелости каждого процесса и что нужно выстроить до подключения технологии.

Подходы к анализу узких мест

Где в цепочке создания ценности скапливаются потери: ожидание, дублирование, ручная обработка, ошибки. Как находить bottlenecks через данные, а не через интуицию. Какие из этих узких мест поддаются автоматизации, а какие требуют организационных решений.

Какие системы использовать в конкретных кейсах

Не обзор нейросетей, а привязка конкретных классов решений к конкретным задачам: предиктивная аналитика для закупок, скоринговые модели для продаж, RAG-системы для сервиса, NLP для анализа обратной связи. Каждый класс — с примером из реальной практики.

Модели приоритизации задач

Как выбрать, с чего начать: матрица «эффект от внедрения x готовность процесса», фреймворки приоритизации на основе данных. Не внедрять всё сразу — выбрать одно звено цепочки, получить результат, масштабировать.

AI-first подходы в компании

В каком формате встраивать ИИ в операционную модель: пилоты, внутренние центры компетенций, партнёрства, готовые решения vs кастомная разработка. Какие организационные условия нужны, чтобы внедрение не остановилось после первого эксперимента.

Кому подойдет интенсив

Собственникам и руководителям, которым нужен бизнес-эффект от ИИ, а не еще один набор инструментов.

Руководителям продаж, маркетинга, производства, проектов, HR, клиентского сервиса и других функций.

Руководителям по цифровой трансформации, бизнес-аналитикам и внутренним процессным офисам.

Консультантам, которым нужно быстрее формализовывать запросы, анализировать данные, проводить аудит и собирать решения для клиентов.

Командам, которые уже экспериментируют с ИИ, но пока не смогли превратить эксперименты в устойчивый процесс.

Как проходит интенсив

Это не потоковая лекция и не обзорный вебинар. В течение двух дней вы разберёте применение ИИ на каждом участке цепочки создания ценности и примерите на свой бизнес.
В программе — диагностика процессов, разбор реальных внедрений, обсуждение управленческих решений и практическая работа, в ходе которой вы собираете свою карту ИИ-возможностей и план внедрения.
Очно — в Москве, в офисе Paper Planes. Онлайн — в закрытой трансляции с полным доступом к программе.

Программа Интенсива

День 1 (15 августа 2026) — Как спроектировать ИИ-систему, которая нужна бизнесу

В первый день вы разберетесь, что поручать ИИ, какой процесс выбирать, как готовить контекст и как замыкать результат в управляемый цикл.

Блок 1: Что ИИ действительно умеет — и где ему нельзя доверять

Сильная модель может быстро подготовить документ, найти закономерность или предложить решение. Но без контекста, методологии и проверки она так же быстро создаст убедительную ошибку.

В этом блоке вы поймете:
  • какие бизнес-задачи ИИ уже решает надежно;
  • чем рабочая ИИ-среда и агент отличаются от обычного чата;
  • почему доступ к сильной модели не превращает начинающего сотрудника в эксперта;
  • где обязательно нужен Human in the Loop — человек, который задает метод, проверяет и принимает решение;
  • почему маленький проверяемый прототип полезнее большого проекта «внедрить ИИ во всю компанию».
Разберем реальные случаи, когда непроверенный ответ модели стоил компании денег и репутации, а также ситуации, в которых ИИ, напротив, резко сокращает объем ручной интеллектуальной работы.

К концу блока вы определите допустимый уровень самостоятельности ИИ в своей задаче и точки, в которых решение должен подтверждать человек.

Блок 2: Как выбрать процесс, который даст измеримый эффект

ИИ не нужно внедрять «везде». Сначала необходимо найти процесс, в котором изменение повлияет на результат компании
В этом блоке вы:
  • разложите деятельность компании на 12 классов процессов;
  • оцените зрелость выбранного процесса — от хаотичного до измеримого и автоматизированного;
  • найдете его ключевое ограничение;
  • свяжете задачу ИИ со стратегией и деревом метрик;
  • определите, должен ли процесс стать быстрее, качественнее или дешевле;
  • разберетесь, когда автоматизация экономически бессмысленна или преждевременна;
  • увидите, почему чужая «лучшая практика» не всегда подходит вашему бизнесу.

На кейсах клиник, производства, закупок, ритейла и консалтинга покажем, почему в одном процессе ИИ дает прямой экономический эффект, а в другом лишь создает новую дорогую игрушку.

К концу блока вы выберете процесс для дальнейшей работы, зафиксируете его текущую зрелость, ограничение и метрику ожидаемого эффекта.

Блок 3: Операции над процессами

ИИ не знает историю ваших проектов, внутренние правила, клиентов, договоренности и критерии качества. Чтобы система работала в контексте бизнеса, компанию нужно сделать машиночитаемой.
В этом блоке разберем:
  • как собрать единую корпоративную базу знаний и определить надежный источник данных;
  • как устроить рабочую среду из проектов, источников, областей ответственности, архива и входящего потока;
  • как собирать почту, встречи, чаты, документы, книги, голосовые заметки и данные CRM;
  • как отделять исходные факты от выводов модели;
  • как учитывать надежность и вес источника;
  • как задать системе правила работы с папками, источниками и контекстом;
  • как превращать сырой материал в знания, которые можно переиспользовать в следующих проектах.

На демонстрации соберем контекст по клиенту из нескольких источников и превратим его в структурированный пакет для дальнейшего действия.

К концу блока вы спроектируете карту данных и знаний для своего кейса и поймете, какие источники нужно подключить в первую очередь.
14:40 — 16:00

Блок 4: Как превратить данные и знания в самообучающийся процесс

База знаний сама по себе не выполняет работу. Чтобы И И приносил результат, данные должны доходить до решения, решение — до действия, а результат действия — возвращаться в систему в виде обратной связи.
В этом блоке вы познакомитесь с двумя связанными циклами работы:

  • CORD: Collect, Organize, Review, Do — сбор, организация, проверка и действие;
  • PDCA: Plan, Do, Check, Act — планирование, исполнение, контроль и улучшение.

Вы увидите:
  • как связать действия ИИ со стратегией и правилами компании;
  • как агенты и навыки выполняют отдельные операции процесса;
  • как агенты контроля качества проверяют полноту, фактические основания и соответствие стандарту;
  • как возвращать отклонившийся проект к правильному процессу;
  • как превращать ошибку человека или машины в новое правило;
  • где система может действовать самостоятельно, а где должна остановиться и запросить подтверждение.

В финале блока разберем замкнутый экспериментальный цикл: система находит гипотезу, готовит изменение, измеряет эффект и обновляет свои правила после проверки человеком.

К концу блока вы соберете концептуальную схему своего решения: входные данные → обработка → решение → действие → проверка → улучшение.

День 2 — (16  августа 2026) — Как собрать и проверить решение на реальном бизнес-запросе

Первые два блока второго дня дают метод и инструменты сборки. Третий и четвертый блоки — практика на реальных запросах группы.

Мы заранее соберем ваши задачи и доступные материалы. На их основе сформируем практические группы и выберем кейсы, на которых можно получить содержательный результат в рамках интенсива.

Блок 1. Как превратить бизнес-задачу в схему будущего решения

Чтобы собрать работающую систему, недостаточно сказать: «Хотим анализировать звонки» или «Нужна база знаний». Нужно определить, какие данные поступают на вход, какое решение требуется на выходе и кто отвечает за его качество.
Вы научитесь:
  • разбирать бизнес-задачу до конкретного проверяемого результата;
  • формулировать целевой результат и действия, которые на него влияют;
  • описывать объекты, события, связи и историю изменений в данных;
  • разделять результаты для собственника, руководителя, исполнителя, аналитика и контролера;
  • выбирать формат результата: сигнал, отчет, панель управления, задача или готовый документ;
  • задавать критерии проверки и допустимую цену ошибки;
  • исключать дублирующих агентов и лишние компоненты.

Метод покажем на кейсах речевой аналитики, образовательных траекторий, управления проектами, разработки новых продуктов и коммерческого планирования.

К концу блока у вас будет схема будущего решения с понятными входами, выходами, ролями, метриками и правилами контроля.

Блок 2. Как собрать первый прототип и связать его с рабочими системами

Покажем, как перейти от спецификации к первой рабочей версии, не разрабатывая каждый компонент с нуля.
Вы научитесь:
  • организовывать проекты, контекст и параллельные сессии в Codex;
  • превращать бизнес-вопрос в задачу для углубленного исследования;
  • находить и оценивать готовые решения, чтобы не разрабатывать каждую функцию с нуля;
  • распределять работу между ИИ-агентами без дублирования ролей;
  • превращать методологию, регламент, скрипт или чек-лист в рабочую инструкцию для системы;
  • проверять решение на тестовых данных до подключения к реальному процессу;
  • формировать точный запрос недостающих данных;
  • подключать CRM, телефонию, LMS, 1С и другие действующие системы без их полной переделки.

К концу блока у вас будет каркас проекта, первая операция будущего прототипа и понятный план дальнейшей сборки.

Блок 3. Практика. Разбираем ваши запросы и собираем рабочий контур

Практическая часть не строится вокруг заранее придуманного учебного кейса. Мы работаем с реальными задачами, с которыми вы придете на интенсив.

До начала потока вы заполните короткий бриф и сможете передать набор материалов: документы, данные, транскрипты, таблицы, регламенты или отчеты. После этого мы сформируем группы вокруг содержательно близких запросов.
Направления зависят от состава потока. Среди них могут быть:
  • продажи, переговоры, CRM и клиентская аналитика;
  • базы знаний, обработка документов, аудит и QA;
  • управление проектами и ранние сигналы отклонений;
  • производство, закупки, планирование спроса, разработка новых продуктов и ценообразование;
  • адаптация, обучение и управление знаниями сотрудников;
  • маркетинговые исследования, контент и проверка гипотез.

Вместе с ведущими вы:
  1. Уточните задачу и критерий успеха.
  2. Определите необходимые данные и ограничения.
  3. Соберете минимальный рабочий контур.
  4. Настроите роль человека в проверке решения.
  5. Проведете первый прогон и разберете ошибки.

Мы не будем искусственно подгонять каждую задачу под один шаблон. В одном случае за время практики можно собрать работающий прототип, в другом — проверить модель данных, создать агента или рабочую инструкцию для системы, спроектировать интеграцию либо подготовить сценарий пилота.

К концу блока у вас будет первая проверяемая версия решения, собранная на материалах реального бизнеса.

Блок 4. Практика. Проверяем результат и готовим пилот к внедрению

Во второй части практики вы превратите первую сборку в управляемый эксперимент, по итогам которого можно принимать бизнес-решение.
Вы:
  • проверите результат на реальных или максимально близких к реальным данных;
  • убедитесь, что выводы системы можно связать с исходными фактами;
  • сравните процесс «до» и «после» по скорости, качеству и стоимости;
  • определите критические ошибки, при которых система должна остановиться;
  • доработаете инструкции, критерии и правила Human in the Loop;
  • зафиксируете владельца процесса и ритм проверки результатов;
  • соберете план пилота на 30 дней;
  • определите условия масштабирования, доработки или остановки решения.

Финальная защита

В конце дня вы представите:

  • какой процесс и ограничение выбрали;
  • что система получает на вход и выдает на выходе;
  • где находится человек и что именно он проверяет;
  • как будет измеряться эффект;
  • какой следующий шаг должен быть выполнен после интенсива.

К концу блока у вас будет прототип или проверяемая модель плюс план пилота, с которым можно продолжить внедрение внутри компании.

Получите подробную программу

Отправим программу и расписание двухдневного интенсива, ответим на вопросы

С чем вы уйдете

выбранный процесс, в котором ИИ способен дать измеримый результат;

понимание, какие данные, знания и правила нужны системе;

схема будущего ИИ-контура: от входного сигнала до действия и проверки;

набор агентов, навыков или интеграций, необходимых именно для вашей задачи;

первая рабочая версия, архитектура или проверяемая модель решения — в зависимости от сложности кейса и доступности данных;

план пилота: что тестировать, как измерять эффект и при каких условиях масштабировать решение.

Эксперты интенсива

Илья Балахнин

Стратег-практик, основатель и управляющий партнер Агентства Paper Planes
Один из самых востребованных профессионалов отрасли. Маркетолог-практик номер один в России. Реализовал более 800 проектов, связанных с разработкой и применением маркетинговых, digital- и HR-стратегий.

Сергей Худовеков

Старший партнер Агентства Paper Planes, руководитель практики B2C
Специализируется на проектах в области повышения эффективности персонала, а также на маркетинге для B2C

Георгий Картвелишвили

Партнер агентства Paper Planes, проектный директор и лидер практики «Промышленность, дистрибьюция»
Более семи лет работает в консалтинге и маркетинге, реализовал свыше 100 проектов: от B2B-стратегий и исследований до построения коммерческих функций, настройки бизнес-процессов и внедрения цифровых платформ.

Наталья Токаева

Партнер агентства Paper Planes, проектный директор
Специализируется на маркетинге на основе данных, построении организационных структур, управлении CJM и EJM, разработке бренда работодателя. Среди ее проектов — стратегия продвижения бренда для Альфа-Банка и сопровождение big data-трансформации Казахтелекома.

Михаил Медведев

Бизнес-тренер по обучению работе с нейросетями и ИИ
Корпоративные заказчики «Русал», «ЦЕМРОС», «Главстрой», «РЖД», «ММК»
25 лет опыта работы в сфере информационных технологий. Построил карьеру от сборщика ПК до директора CIO.
В практической части вы будете работать с экспертами в небольших группах: от уточнения запроса до первой проверяемой версии решения.

Форматы Участия

Запись интенсива

Запись первого и второго потоков интенсива + материалы по итогу интенсивов

60 000 руб.

-66%

20 000 руб

Что вы получите:
Запись модулей интенсива
Материалы по итогу интенсива

Один

Самостоятельное участие в 2 днях интенсива в онлайн или офлайн формате с доступом к трансляции, обсуждениям и возможности задавать вопросы экспертам

75 000 руб.

-33%

50 000 руб

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ ПО ПРОМОКОДУ:
★ 12 500 РУБ. — для участников 1-го и 2-го потоков (−75% по промокоду)
★ 25 000 РУБ. — для участников других программ СЧ: интенсивов, клуба, Академии и др (−50% по промокоду)
Промокод вводится при оплате. Скидки не суммируются.
Что вы получите:
Доступ к прямой трансляции интенсива
Участие в обсуждениях и возможность задавать вопросы
Запись модулей интенсива
Можете взять с собой команду до 3х человек дополнительно

Команда

Участие с командой до 3х человек в 2 днях интенсива в онлайн или офлайн формате с доступом к трансляции, обсуждениям и возможности задавать вопросы экспертам

150 000 руб.

-33%

100 000 руб

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ ПО ПРОМОКОДУ:
★ 25 000 РУБ. — для участников 1-го и 2-го потоков (−75% по промокоду)
★ 50 000 РУБ. — для участников других программ СЧ: интенсивов, клуба, Академии и др (−50% по промокоду)
Промокод вводится при оплате. Скидки не суммируются.
Что вы получите:
Доступ к прямой трансляции интенсива
Участие в обсуждениях и возможность задавать вопросы
Запись модулей интенсива
Можете взять с собой команду до 3х человек дополнительно

Не нашли подходящий формат участия или не уверены, какой тариф выбрать?

Оставьте заявку, напишите нам в Telegram или позвоните по номеру +7(495)1516745 или +7(969)7770546 — поможем подобрать подходящий тариф под ваши задачи, состав команды и формат участия.

Место проведения

Онлайн — закрытая трансляция только для участников интенсива
Очно в Москве — г. Москва, ул. 2-я Брестская д.30, офис Paper Planes
Рядом станция метро Белорусская, Кольцевая линия

Частые вопросы

И то, и другое. Интенсив построен так, чтобы участники не просто услышали про искусственный интеллект, а применили управленческую модель к своему бизнесу: оценили зрелость процессов, нашли узкие места, определили участки, где ИИ может дать измеримый эффект, и собрали дорожную карту внедрения на 90 дней.

Определите, где ИИ создаёт реальную ценность именно в вашем бизнесе

За 2 дня вы пройдёте всю цепочку создания ценности, определите готовность процессов к автоматизации и соберёте дорожную карту внедрения на 90 дней.